[에너지 버스] 이후 존 고든의 10년만의 대작
긍정적인 사람을 넘어선 긍정 리더여, 기적을 전파하라

"나중에 묘비에는 어떤 단어가 적혔으면 좋겠어?"
"당신이 선택하는 인생단어는 무엇일까?"

에이브러햄 링컨의 ‘인생단어’는 아마도 ‘통합’이었을 것이고, 마틴 루터 킹 목사는 ‘평등’, 테레사 수녀의 경우 ‘연민’을 선택했을 것이다. 펩 프로그램(PEP:The Positive Energy Program) 창시자이자 최고의 긍정 에너지 전문가 존 고든은 ‘인생단어’로서 ‘긍정’을 선택하였다. 부정적이었던 젊은 날의 자신과 가족에게 인생의 기적을 만들어준 것은 ‘긍정’이라는 단 한 가지 작은 결정이었다는 사실을, 자신의 삶 속에서 긍정의 힘을 발견하고 긍정적인 사람이 되면 자신뿐만 아니라 주변 사람 모두가 나아진다는 사실을 믿고 있기 때문이다.
이 책은 전작 [에너지 버스] 이후 10년간 수많은 강연과 리더들과의 인터뷰, 역사 속의 리더들을 연구하며 습득한 존 고든의 모든 것이 담겨 있다. 책 속에는 약사보조원, 스쿨버스기사, 스포츠 감독부터 대기업 CEO까지 우리가 삶 속에서 쉽게 대입할 수 있는 다양한 실제 사례가 제시 되어 있다. 이를 통해 단순히 긍정적인 사람을 넘어선 긍정 리더가 되어 변화를 이끄는 방법을 배울 수 있을 것이다. 누구나 쉽게 긍정 리더가 될 수 있다는 것, 바로 이것이 이 책의 본질이다. 하지만 ‘리더’라고 해서 꼭 대기업의 관리자만을 떠올려서는 안 된다. 존 고든은 “리더란 자신의 삶을 주도적으로 살아가고 있는 모든 사람이며, 주변을 나아지게 만드는 사람이 바로 긍정 리더다.” 라고 강조한다. 가정을 지키는 가장도, 꿈을 이루기 위해 노력하는 개인도 우리 모두는 자신의 삶 속에서 리더다. 이제 내 삶의 긍정 리더가 되기 위한 첫 걸음을 떼어 보자!!

"성격을 긍정으로 바꾸면 본인뿐만 아니라
주변 사람도 전부 더 나은 사람이 된다."

● 긍정적인 소통 비율이 높으면 이혼율은 낮아진다 - 존 가트맨 워싱턴주립대 심리학 교수
● 낙관적인 사람이 일을 더 열심히 하고, 임금도 더 많이 받는다
- 만쥬 퓨리&데이비드 로빈슨 듀크대 경영학 교수
● 비관적인 영업사원에 비해 낙관적인 영업사원의 실적이 높다
- 마틴 셀리그먼 긍정심리학 창시자&심리학자

저자는 본인의 경험 외에도 ‘긍정’에 대한 많은 연구 결과를 소개하고 있는데 이 중에서도 감정에 초점을 둔 부부, 부모·자녀 관계 연구의 세계적인 권위자이자 전문가인 ‘존 가트맨 교수’의 연구에 따르면 부부간의 긍정적인 소통과 부정적인 소통 비율이 5:1일 때 결혼 생활이 순탄할 확률이 높고, 이 비율이 1:1일 때는 이혼하게 될 확률이 높다는 사실이 흥미롭다. 최근 있었던 배우자와의 일상 대화, 자녀들과의 저녁 식사 자리, 직장 동료나 부하직원과의 소통에서 예민하게 반응했거나 부정적으로 대꾸했던 자신이 조금은 부끄럽다는 생각이 드는 건 적어도 부정적인 사람보다 긍정적인 사람이 되고 싶은 솔직한 내 마음이 아닐까 생각해본다. 이 세상의 누가 부정적이고 까칠한 사람이 되어 주위에서 기피하고 싶은 사람이 되고 싶을까? 막연한 결심만으로는 부족하다. 존 고든은 본인의 인생단어를 ‘긍정’이라고 할 정도로 긍정적인 리더십의 전문가이다. 저자는 긍정의 힘으로 ‘성공과 인생의 기적’을 이룩한 사람들이 어떤 목적과 방법으로 기적을 만들어 냈는지 구체적인 사례와 함께 설명해주고 있다. 누구나 긍정 리더가 되어 가족, 회사, 조직을 더 나아지도록 변화를 이끄는 것이 이 책의 목적이라고 밝히고 있다. 최고의 순간은 아직 오지 않았다. 내일은 더 좋아질 것이라고 믿기 때문이다.

우리는 정작 중요한 일을 앞두고 최고의 방법을 찾는다는 명분 아래 예민해진 ‘나’인체로 짜증스럽고 부정적인 소통을 하는 것은 아닐까? 그것은 최고의 방법을 버리고 시작하는 것과 같다. 그 어떤 전략과 계획보다도 “잘 해낼 수 있을 거야!”라는 말 한 마디로 시작하는 것이 가장 중요하고 모든 것을 능가한다는 단순 명쾌한 방법임을 잊고 있는 것이다. “문화가 전략을 능가한다. culture beats strategy”라는 애플의 유명한 선언처럼 긍정의 태도와 문화를 스스로 갖춘다면 해내지 못할 일이 없을 것이다.

"삶이 쉬워서 긍정적으로 사는 것이 아니라
삶이 어렵기 때문에 긍정적으로 사는 것이다."

미국 최고의 긍정왕이자 긍정 에너지 전문가인 저자 본인은 긍정적인 성격을 갖기 위해 노력하는 사람이지 천성이 긍정적인 사람은 아니라고 밝히고 있다. 애초에 긍정적인 사람과 부정적인 사람이 결정되지 않았다는 것을 강조하며 노력하는 방법과 사례를 제시하고 있다. 그리고 삶이 쉬워서가 아니라 삶이 어려우니까 긍정적으로 살아야 된다는 점을 강조하고 있다. 본인 자신도 힘들고 어려운 상황 속에서 결정한 한 가지가 인생을 바꿨듯이 이 책을 읽는 독자들도 자신의 인생제목을 정하듯이 ‘인생단어’로서 [긍정]을 삼아보길 바란다. 작은 결정 하나가 인생의 기적이 되고 주변으로 전파되어 나와 가족, 팀과 조직을 긍정적인 변화로 이끌 수 있을 것이다. 밝은 미래를 꿈꾸면 이를 지키기 위해 더욱 노력해서 결국 꿈꾸던 미래를 만들어 내기 때문이다.

두려움과 믿음은 부정적인 미래와 긍정적인 미래를 바라보는 태도의 차이이다. 어차피 일어나지 않았다면 긍정적인 미래를 믿는 편이 낫지 않을까?

들어가는 글
한국의 독자들에게

1장 힘드니까 긍정이다
2장 긍정적인 문화를 만들어라
리더에게 가장 중요한 일
문화가 전략을 능가한다
추구하는 가치를 파악하라
행동으로 보여줘라
긍정은 전염된다
문화는 실감하는 것이다
열매를 원하는가, 뿌리에 투자하라
조직문화는 지속해야 한다

3장 긍정 리더의 비전이 북극성이다
북극성 / 망원경과 현미경
다보 스위니의 비전 / 비전을 유지하라
비전에 활력을 / 나의 비전

4장 긍정 리더는 믿음의 아이콘
믿으면 보인다 / 낙관적인 태도와 믿음이라야 전파된다
자신에게 이야기하라 / 핵심은 우리의 시각이다
긍정을 선택하라 / 인생 최고의 일과 최악의 일 / 상어와 금붕어
초심으로 돌아가라 / 머피를 이겨라 / 힘은 내면에 있다
현실을 왜곡하라 / 리더십은 믿음을 전파하는 것
두려움은 버리고 믿음으로 앞장서라 / 과잉신봉자가 되라
믿음을 잃지 마라 / 리더십 여정

5장 긍정 리더는 부정적인 생각에 맞서고, 이겨낸다
리더의 긍정은 모든 부정보다 강해야 한다
에너지 뱀파이어를 몰아내라 / 기다리지 말라
첫걸음은 변신이다 / 조직문화에서 출발하라
부정적인 태도를 제거하라 / 더 일찍 혹은 더 늦게
현재의 위치에서 구성원을 이끌어라
불평 금지 규칙을 도입하라 / 마이클 펠프스의 긍정 리더십
부정에 대해 부정적으로 생각하지 마라

6장 긍정 리더가 차이를 만든다
결속력이 차이를 결정한다
단결력 좋은 팀이 재능만 있는 팀을 능가한다
다보 스위니의 의자 / 일이 순조롭도록 도와라
파충류의 뇌가 긍정적인 개를 잡아먹는다면

7장 긍정 리더가 모든 관계의 시작이다
사랑의 힘이 변화를 일으킨다 / 사랑이야말로 최고의 원칙이다
좋은 관계가 없다면 규칙은 저항에 부딪힌다
소통을 통해 신뢰를 쌓아라
의사소통에 틈이 생기면 부정적인 생각이 파고든다
직접 돌아다니며 이끌어라 / 듣는 것이 진짜 소통이다
긍정적인 소통 능력을 키워라 / 격려하는 사람이 되라
사람들이 자신을 믿는 것 이상으로 그들을 믿어라
누구도 팀을 멈추지 못하게 하라 / 일대일로 교감하라
전념하는 모습을 보여라 / 훌륭한 리더는 팀원을 섬긴다
빨래의 기쁨 / 리더십은 리더 개인이 아니다
코치하는 데 전념하라 / 헌신에는 희생이 필요하다
다른 사람의 실력 향상을 도우면 리더의 실력도 향상된다
엘리트 중의 엘리트 / 긍정 리더는 사람을 아낀다
자신만의 배려법을 개발해라 / 샌드위치

8장 긍정 리더는 더 나은 미래를 바라본다
겸손과 열정 / 결승선이란 없다
아랫사람을 비하하지 말라, 대신 많은 것을 요구하라
사랑과 책임 / 책임보다 사랑이 먼저다 / 장인 정신
1%의 법칙 / 명확한 계획과 행동

9장 긍정 리더는 목표의 힘으로 사람들을 이끈다
자신의 목표를 찾고 그에 맞춰서 살아라
목표를 공유하라 / 각자의 목표대로 살도록 영감을 불어넣어라
목적의식이 있는 목표 / 올해의 단어 / 인생 단어유산을 남겨라
사람들에게 이야깃거리를 제공하라 / 삶과 죽음

10장 긍정 리더는 포기하지 않는다
원하는 것이 무엇인지 파악하라 / 목표 달성의 이유를 파악하라
일을 사랑하라 / 실패를 받아들여라
올바른 방식으로 일하고, 과정을 신뢰하라
비판은 무시하고 일에 집중하라

11장 환경이 ‘나’를 정의하게 두지마라

감사의 글
참고문헌