“요즘 이게 왜 인기야?”

매일 매분 매초 새로운 이야기가 쏟아지는 콘텐츠 대폭발의 시대!
다름을 존중하는 위로와 공감의 선한 콘텐츠가
‘진심’이라는 무기로 결국 이기는 법에 관하여

다정하고 무해한 ‘순한 맛’ 콘텐츠로 대중의 마음을 사로잡은 디지털 예능 콘텐츠 「고막메이트」의 제작기를 통해 취향의 시대가 선택한 콘텐츠 성공의 비밀을 알려주는 책 『다정하고 무해하게, 팔리는 콘텐츠를 만듭니다』가 위즈덤하우스에서 출간되었다. 「쎈마이웨이」, 「고막메이트」, 「티파니와 아침을」 등 다양한 히트 콘텐츠를 제작한 디지털 콘텐츠 전문가 옥성아 SBS PD와 OTT 서비스 seezn에서 「고막메이트」, 「뮤:시즌」, 「솔로 말고 멜로」 등을 기획한 채한얼 kt seezn 콘텐츠 기획자가 함께 집필한 이 책은 콘텐츠 대폭발의 시대에 대중의 마음에 정확히 가닿는 콘텐츠 제작 비법을 일러준다.

「고막메이트」는 시청자들이 직접 보내준 고민 사연에 대해 진심을 담아 이야기를 나누고, 마음을 어루만지는 노래를 들려주는 힐링 뮤직 토크 콘텐츠이다. 작사가 김이나, 래퍼 딘딘, 데이브레이크의 보컬 이원석, 싱어송라이돌 정세운이 MC로 활약하며 매 회차 국내 최정상 아티스트들이 게스트로 출연하는 디지털 예능 콘텐츠로, 제작진이 작성한 대본대로 읽기만 하는 ‘만들어진’ 예능이 아니라, 출연진 스스로 ‘진짜’ 자신의 경험을 꺼내놓는 특별한 프로그램이다. 또한 ‘막둥이’라는 단단한 팬덤과 결속력 강한 커뮤니티를 기반으로 디지털 예능계에서 보기 드물게 롱런하는 콘텐츠로 자리매김하고 있다. 클릭을 유도하는 매운 맛 콘텐츠 전성시대에 다름을 존중하는 위로와 공감의 선한 콘텐츠로 성공을 거머쥔 「고막메이트」 이야기를 통해 요즘 시대가 원하는 콘텐츠 성공 법칙을 만나볼 수 있을 것이다.

다정하게, 그리고 무해하게
취향의 시대가 선택한 콘텐츠 성공의 비밀

인간관계, 회사생활, 연애, 섹스 등 일상의 ‘진짜’ 고민을 다루는 디지털 예능 콘텐츠로서 ‘막둥이’라 불리는 강력한 팬덤 커뮤니티를 형성하고 있는 「고막메이트」는 ‘진정성의 힘, 관계성의 힘, 공감의 힘, 함께 만드는 힘’이라는 4가지 성공 키워드를 기반으로 발전해왔다. 얼핏 보면 당연한 이야기로 비칠 수 있는 이 4가지 성공 법칙은 “이 정글 같은 미디어의 시대에 ‘여전히 진심은 통한다’는 우화가 실화였다니”라는 김이나 작사가의 말처럼 콘텐츠를 만들고 파는 사람에게 ‘진심’이 얼마나 최고의 무기인지 명확히 알려준다.
첫 번째 ‘진정성의 힘’은 서로의 다름을 인정하고 이해하며 위로와 공감을 전하는 콘텐츠를 통해 조금이나마 더 나은 세상을 만들고 싶다는 제작진의 마음이야말로 콘텐츠 성공의 첫째 조건임을 이야기한다.
두 번째 ‘관계성의 힘’은 서로의 이름 불러주기(Calling), 강력한 유대감 쌓기(Build Up), 선순환 커뮤니티 만들기(Relationship)라는 3단계를 통해 시청자인 ‘막둥이’와 밀도 높은 커뮤니티 콘텐츠를 쌓아가는 모든 과정을 일컫는다.
세 번째 ‘공감의 힘’은 우리 모두 각자 다름을 인정하고, 그저 이야기를 들어주며, 판단하지도 비난하지도 않는 태도로 만들어갈 때 위로와 공감의 콘텐츠가 더욱 빛을 발함을 말하고 있다.
네 번째 ‘함께 만드는 힘’은 ‘콘텐츠의 성공이 곧 우리의 성공’이라는 믿음으로 공동제작의 딜레마를 극복하고 가장 효과적인 시너지를 창출할 수 있었던 태도와 지혜를 이야기한다.
콘텐츠가 전부인 시대, 누구나 1인 미디어를 꿈꾸고 누구든 성공할 수 있는 시대에 스스로의 색깔과 본질을 지키며 밀도 높은 커뮤니티 콘텐츠를 만들어간 이야기인 『다정하고 무해하게, 팔리는 콘텐츠를 만듭니다』가 하나의 길잡이가 되어줄 것이다.

Prologue_ 고막메이트라는 세계관
우리는 고막~메이트!
힐링 뮤직 토크 콘텐츠, 고막메이트

chapter 1 사운드 오브 시티에서 고막메이트까지
[채 과장] 그런데 시청자는 이게 보고 싶을까?
[채 과장] 그 남자 채 과장의 과거
[옥 피디] 그 여자 옥 피디의 과거
[옥 피디] 나의 이어폰에 살고 있는 고막 요정

chapter 2 깨어 있는 성인들의 대화_ 진정성의 힘
[채 과장] 너의 이야기 우리가 들려줄게
[채 과장] 난 술과 욕, 그리고 섹스 이야기를 하고 싶어요
[옥 피디] 깨어 있는 성인들의 대화
[채 과장] 갈비뼈 열두 개의 지옥
[옥 피디] 이 거대한 위로 퍼레이드 앞에서

chapter 3 고막메이트의 가치를 더하다_ 관계성의 힘
[옥 피디] ‘하면 된다’가 아니라 ‘되면 한다’
[옥 피디] 시작은 거절이었다
[옥 피디 & 채 과장] 막둥이의 탄생
[채 과장] 막둥이와 직접 만나는 시간
[옥 피디 & 채 과장] 찐 막둥이를 위하여

chapter 4 판단하지도 비난하지도 않는다_ 공감의 힘
[채 과장] 꼰대와 스승은 종이 한 장 차이
[옥 피디] 상대방이 원하는 공감의 방식
[옥 피디] 3시 20분
[채 과장] 나만의 번아웃 극복법
[옥 피디] 내 안의 감정 서랍을 열어주는 일

chapter 5 공동제작의 딜레마_ 함께 만드는 힘
[옥 피디] 공동제작의 기싸움
[채 과장] 공동제작의 게임이론
[채 과장] 화이트 크리스마스 송

chapter 6 취향의 시대가 원하는 콘텐츠
[옥 피디 & 채 과장] 취향의 시대가 원하는 콘텐츠
[옥 피디] 무해한 콘텐츠의 힘
[옥 피디] ‘빛이나’는 콘텐츠를 위한 TIP

Epilogue_ 고막메이트라는 소우주