008030303s1997 ulk 000a kor ■020 ▼a8976764064▼g03320 ■090 ▼a325.1▼b화585ㅇ한 ■1001 ▼a화이틀리,리처드 씨 ■24510▼a원칙과 인간을 통한 경영혁신▼d리처드 C. 화이틀리 지음▼e한국 IBM 경영혁신팀 옮김 ■260 ▼a서울▼b자작나무▼c1997 ■300 ▼a357p.▼c23cm ■50000▼b고객만족 경영을 위한 7가지 법칙 ■653 ▼a원칙▼a인간▼a경영혁신 ■7001 ▼a한국 IBM 경영혁신팀 ■9500 ▼b\10000