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(마음을 담은 고객서비스로) 오천만 국민을 행복하게 하라 : 정부기관 최초 고객만족팀장 무녕훈...

ข้อมูลเนื้อหา

(마음을 담은 고객서비스로) 오천만 국민을 행복하게 하라 : 정부기관 최초 고객만족팀장 무녕훈이 들려주는 CS이야기

자료유형: 단행본

ISBN: 978 89 959371 0 5

청구기호: 350.5 문597ㅇ

저자명: 문영훈

서명/저자: (마음을 담은 고객서비스로) 오천만 국민을 행복하게 하라 : 정부기관 최초 고객만족팀장 무녕훈이 들려주는 CS이야기 / 문영훈 지음

발행사항: 서울 : 하늘가재, 2007.

형태사항: 195 p. : 사진 ; 14 cm.

원저자/원서명: 문영훈 /

일반주제명: 정부기관

키워드: 마음 고객 오천 국민 행복

가격: \13,000-(기증: 이완구 도지사)

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